3月5日,城区政务服务中心大厅里,各审批窗口办事的群众相比平常显得少得多,一些窗口单位甚至没有群众来访。据悉,城区政务服务中心实施新冠肺炎疫情防控 “不见面”审批服务,让企业和群众办事无障碍。
城区政务服务中心鼓励群众通过拨打电话预约方式办理相关业务,确保群众办证便捷、效率提速。
城区政务服务中心农林水窗口工作人员 阮玉云:疫情期间,为了确保城区木材加工厂的原材料供应,从2月3日开始,我们对有办理林业采伐许可证的林农采取电话预约进行服务。目前,我们共办理了采伐许可证210份。
随着我城区企业陆续复工复产,企业对政务服务的需求激增,城区政务服务中心推行网上审批工作方式,企业大量的审批服务都能通过线上完成。
城区市场监督管理局行政审批股股长 陈霞:为尽快让企业复工复产,在服务中心未恢复线下服务的情况下,我们的窗口全员上岗,开通“电话预约”“网上办”等渠道,为各类企业开展生产经营活动提供审批服务,截至3月4日,我们窗口办理审批件421件。
来源于:武鸣云